Vattenskoter Uddevalla värnar om din personliga integritet. Vi behandlar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och tillämplig svensk dataskyddslagstiftning.
Vilka uppgifter behandlar vi?
När du bokar eller hyr en vattenskoter kan vi behandla:
- namn
- telefonnummer
- e-postadress
- personnummer
- bokningsuppgifter
- uppgifter om betalning
- hyresavtal
- foto på giltig legitimation
- foto på förarbevis för vattenskoter
- uppgifter och dokumentation som uppkommer vid exempelvis besiktning, skada eller annan händelse i samband med uthyrningen
Varför behandlar vi uppgifterna?
Personuppgifterna används för att:
- administrera och genomföra bokningen
- ingå och fullgöra hyresavtalet
- kontakta kunden angående bokningen
- kontrollera förarens identitet
- kontrollera att föraren har giltigt förarbevis
- administrera betalningar och deposition
- dokumentera uthyrningen
- förebygga och hantera bedrägeri, stöld, skador och andra incidenter
- hantera eventuella rättsliga anspråk
- uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis bokföringsregler
Personnummer, legitimation och förarbevis
I samband med uthyrningen behandlar vi personnummer samt fotografier av legitimation och förarbevis.
Dessa uppgifter används för säker identifiering av föraren, kontroll av behörighet och för att förebygga och kunna hantera bedrägeri, stöld eller andra incidenter i samband med uthyrningen.
Fullständigt personnummer samt bilder på legitimation och förarbevis lagras endast tillfälligt. Dessa uppgifter raderas automatiskt 7 dagar efter att uthyrningen har markerats som avslutad.
Om det finns ett pågående skade-, betalnings-, bedrägeri-, stöld- eller rättsligt ärende kan uppgifterna behöva bevaras längre så länge det är nödvändigt för att hantera ärendet.
Efter gallring kan information om att legitimation och förarbevis har kontrollerats finnas kvar, utan att själva dokumentbilderna eller det fullständiga personnumret sparas.
Hur länge sparas andra uppgifter?
Övriga uppgifter, exempelvis namn, kontaktuppgifter, bokningshistorik, hyresavtal, betalningsinformation och kvitton, kan behöva sparas under andra tidsperioder.
Detta kan vara nödvändigt för att administrera kundrelationen, uppfylla avtal, hantera eventuella rättsliga anspråk och uppfylla rättsliga skyldigheter såsom bokföringsregler.
Personuppgifter ska inte sparas längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål.
Rättslig grund
Personuppgifter som krävs för att administrera bokningen och genomföra uthyrningen behandlas när det är nödvändigt för att fullgöra avtalet med kunden.
Viss behandling kan även ske med stöd av vårt berättigade intresse av att kunna identifiera förare, skydda vår egendom och förebygga samt hantera bedrägeri, stöld, skador och rättsliga anspråk.
Personnummer behandlas endast när användningen är klart motiverad med hänsyn till behovet av säker identifiering eller annat beaktansvärt skäl.
Hur skyddas uppgifterna?
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter.
Personnummer samt bilder på legitimation och förarbevis ska inte vara offentligt åtkomliga. Bilderna lagras i privat filutrymme och kan endast öppnas av behörig personal via tillfälliga länkar.
Tillgång till dessa uppgifter ska begränsas till behöriga personer som behöver uppgifterna för att administrera uthyrningen eller hantera ett ärende.
Delning av personuppgifter
Personuppgifter kan behandlas av leverantörer som tillhandahåller exempelvis webbplats, bokningssystem, datalagring, kommunikation, betalningslösningar eller andra tjänster som krävs för verksamheten.
När en leverantör behandlar personuppgifter för vår räkning ska personuppgiftsbiträdesavtal användas där detta krävs.
Personuppgifter kan även lämnas till polis, myndighet eller annan behörig mottagare när det finns rättslig grund eller skyldighet att göra detta.
Dina rättigheter
Du har enligt GDPR bland annat rätt att:
- få information om hur dina personuppgifter behandlas
- begära tillgång till dina personuppgifter
- begära rättelse av felaktiga uppgifter
- i vissa fall begära radering
- i vissa fall begära begränsning av behandlingen
- invända mot behandling som grundas på berättigat intresse
Om du anser att dina personuppgifter behandlas felaktigt har du även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Kontakt
Personuppgiftsansvarig:
Nelson Entreprenad & Invest AB
Org.nr: 559544-1972
Vattenskoter Uddevalla
Telefon: 0733-14 67 48
E-post: patrik@neiab.se
Se även våra hyresvillkor och cookieinformation.